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Unser Blog

FAQ – Häufige Fragen zu Werkstatt- und Kfz-Dienstleistungen

Wie schnell könnt ihr im Pannenfall helfen?

Wir bieten einen eigenen Abschleppdienst und können oft innerhalb kurzer Zeit (je nach Standort 30-60 Minuten) eintreffen.

Sind Pannen wie reiner Reifenplatzer oder Motorschaden abgedeckt?

Ja — von Reifenpanne über Elektrik bis Motorschaden: Wir bergen Ihr Fahrzeug und reparieren es bei uns, wenn möglich.

Muss ich zur TÜV-Abnahme extra zu einer Prüfstelle fahren?

Nein – wir bereiten Ihr Fahrzeug vor und führen die HU/AU direkt bei uns oder mit Partnern durch.

Welche Leistungen sind im Inspektionsservice enthalten?

Ölwechsel mit Filter, Flüssigkeiten prüfen & auffüllen, Bremsencheck, Sichtprüfung – sowie dokumentieren das im digitalen Serviceheft (BMW; Mercedes, VAG)

Ist das digitale Serviceheft anerkannt?

Ja – moderne Hersteller bieten digitale Servicehefte an. Wir tragen alle Arbeiten dort ein.

Was genau macht ihr in der elektronischen Diagnose?

Mit Bosch-Diagnosetechnik lesen wir Fehlercodes, prüfen Sensoren, führen
Softwareupdates & Kodierungen durch.

Muss ich originale Ersatzteile nutzen?

Nicht zwingend. Wir verwenden nicht ausschließlich Originalteile (OEM), sondern bieten auch hochwertige Aftermarket-Teile namhafter Hersteller an.

Bremsen: ATE, Bosch, TRW, Textar, Brembo
Fahrwerk: Lemförder, Meyle, Bilstein, KYB
Motor & Antrieb: Kolbenschmidt, ZF, Mahle, Elring, NGK, MANN-FILTER, Sachs, LuK
Batterien: Bosch, Varta

Von Fernost-Importen sowie billigen No-Name-Teilen distanzieren wir uns ausdrücklich.

Wie lange dauert eine typische Reparatur?

Viele Arbeiten erledigen wir in 1–3 Tagen. Bei aufwendiger Karosserie oder
Sonderaufträgen kann es etwas länger dauern.

Was kostet ein Zahnriemenwechsel?

Der Preis hängt vom Fahrzeugmodell und Arbeitsaufwand ab. Wir erstellen vorab einen verbindlichen Kostenvoranschlag.

Führt ihr auch Lackierungen durch?

Ja – von Spot-/Smart-Repair bis Komplettlackierung. Mit exakter Farbmischbank (Standox) gewährleisten wir Farbgenauigkeit.

Was kostet ein Zahnriemenwechsel?

Der Preis hängt vom Fahrzeugmodell und Arbeitsaufwand ab. Wir erstellen vorab einen verbindlichen Kostenvoranschlag.

Kann ich eine Garantie auf eure Arbeiten bekommen?

Ja – wir geben Garantie auf Arbeitsleistung und verwendete Teile.

Müssen kleinere Schäden (z. B. Delle, Kratzer) lackiert werden?

Nicht immer – wir bieten Smart-Repair oder Ausbeulen ohne Lackieren, wenn technisch möglich.

Wie oft sollte ich den Klimaservice machen lassen?

Empfohlen: mindestens alle 2 Jahre – je nach Fahrzeug und Klimaanlage auch früher.

Kann ich Ersatzwagen oder Mobilitätsservice bekommen?

Ja, wir stellen Werkstattersatzwagen oder Hol- & Bringservice bereit. Bitte bei der Terminplanung angeben.

Wie erkenne ich, dass mein Auto eine Achsvermessung braucht?

Wenn das Auto zieht, Reifen ungleich abnutzen oder Lenkrad schief steht, ist eine Vermessung ratsam.

Sind klassische Fahrzeuge / Oldtimer willkommen?

Ja – viele Leistungen sind möglich, allerdings je nach Baujahr und Ersatzteilverfügbarkeit mit Einschränkungen.

Was kostet der Reifenwechsel und Einlagerung?

Die Preise sind abhängig von der Reifengröße und beginnen bereits ab 80 €. Darin enthalten sind Rädermontage, Luftdruckprüfung sowie die Einlagerung für 6 Monate. Gern erstellen wir Ihnen auch ein individuelles Paketangebot inkl. Montage, Auswuchten und Lagerung.

Führt ihr Unfallinstandsetzungen durch?

Ja – Karosseriearbeiten, Richtarbeiten, Lackierung, Gutachten und Wiederherstellung bieten wir aus einer Hand.

Wie wird die Farbe exakt gemischt?

Mit einer professionellen Farbmischbank (z. B. Standox) können wir exakte Farbnuancen erzeugen, angepasst auf dein Fahrzeug.

Muss ich vorher einen Termin machen?

Ja, für viele Leistungen ist eine Terminabsprache notwendig, damit wir Werkstattkapazität und Ersatzteile planen können.

Kann ich vorab einen Kostenvoranschlag erhalten?

Ja – wir erstellen vorab einen verbindlichen Kostenvoranschlag auf Basis Diagnose & Besichtigung.

Was bedeutet „Inspektion nach Herstellervorgabe“?

Wir verwenden die Servicevorgaben des Herstellers (Intervall, Teile, Prüfwerte).

Lesen Sie beim Check-Engine-Licht immer den Fehler aus?

Ja, wir nutzen Diagnosesysteme, um OBD-Codes auszulesen, diese auszuwerten und gezielt zu reparieren.

Gibt es saisonale Checks (z. B. Winter, Sommer)?

Ja – z. B. Winter-Check (Batterie, Frostschutz), Sommer-Check (Klimaanlage, Kühlung). Wir empfehlen solche Checks jährlich.

Wie oft sollte ich die Bremsbeläge prüfen lassen?

Mindestens einmal jährlich oder alle 20.000–30.000 km, je Fahrverhalten. Wir kontrollieren sie bei jeder Inspektion kostenlos mit.

Was passiert, wenn Ersatzteile fehlen?

Wir bestellen original bei Großhändlern – viele Teile sind binnen 24–48 h verfügbar. In dringenden Fällen prüfen wir Alternativen.

Kann ich direkt zur Abholung bezahlen oder per Rechnung?

Beides ist möglich – Bar-, EC-/Kreditkarte oder Überweisung. Rechnung erhalten Sie mit detaillierter Auflistung.

Wird der alte Teil zurückgegeben (z. B. alter Turbolader)?

Auf Wunsch geben wir Ihnen ausgetauschte Teile zurück – sofern technisch möglich und gewünscht.